Alfa Tur Servis Aracı İşletmeciliği olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, alfatur.org internet sitemizi ziyaret eden bireylerin hangi verilerinin toplandığını, nasıl kullanıldığını, kimlerle ve hangi amaçlarla paylaşıldığını açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde, tarayıcı bilgileri, IP adresi, ziyaret edilen sayfalar, konum bilgisi, cihaz türü gibi kişisel olarak tanımlanamayan bazı teknik veriler otomatik olarak toplanabilir. Bu veriler, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet kalitemizi artırmak amacıyla analiz edilir.
İletişim formları, teklif talepleri veya servis başvurularında bize sağladığınız ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası gibi kişisel bilgiler ise yalnızca ilgili hizmetin sunulabilmesi ve sizinle iletişime geçebilmemiz amacıyla kullanılmaktadır.
2. Çerez Kullanımı
Web sitemizde, ziyaret deneyiminizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Bu çerezler, kullanıcı tercihlerinizi hatırlamak, sayfa gezintisini kolaylaştırmak ve reklam/analiz hizmetleri sunmak için kullanılır. Tarayıcınızın ayarları üzerinden çerezleri kontrol edebilir, dilerseniz devre dışı bırakabilirsiniz.
3. Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz, hiçbir şekilde izniniz dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçlarla kullanılmaz. Ancak kullanıcı davranışlarını analiz etmek, reklam performansını ölçmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla aşağıdaki platformlarla anonimleştirilmiş veriler paylaşılmaktadır:
Google Analytics: Web sitesi trafiği ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek için kullanılır.
Google Ads: Hedefli reklam kampanyaları yürütmek için kullanılır.
Meta Business (Facebook/Instagram): Sosyal medya reklam performanslarını optimize etmek için kullanılır.
Bu platformlarla paylaşılan veriler, kimlik bilgisi içermeyen, istatistiksel amaçla kullanılan anonim verilerden oluşmaktadır.
4. Verilerin Saklanması
Tarafımıza iletilen kişisel bilgiler, yalnızca hizmetin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla saklanır. Verileriniz, güvenli sunucularda barındırılır ve yetkisiz erişimlere karşı gerekli teknik ve idari tedbirler alınır.
5. Kullanıcı Hakları
Tarafımızla paylaşmış olduğunuz kişisel verilerinize ilişkin olarak:
Bilgi talep etme,
Güncelleme talebi,
Silme talebi,
Verilerin işlenmesine itiraz hakkına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta yoluyla başvurabilirsiniz.
6. Değişiklik Hakkı
Alfa Tur, işbu gizlilik politikasını dilediği zaman güncelleme hakkına sahiptir. Yapılan değişiklikler alfatur.org adresinde yayınlandığı andan itibaren geçerli sayılır. Kullanıcılar, gizlilik politikasını düzenli olarak kontrol etmekle yükümlüdür.
İletişim Bilgileri:
Alfa Tur Servis Aracı İşletmeciliği
Uluönder Mah. Halis Sok. No:1 Kat:2 Daire:27
Aytepe Rezidans – Tepebaşı / Eskişehir
0850 582 89 16 – 0222 205 01 41